1. ขอบเขตการให้บริการ
รถดูดส้วมเทศบาลสมุทรสาคร (ทีมงานคุณบาส) ให้บริการรับทำการเก็บ ขน และดูดสิ่งปฏิกูล กากตะกอน บ่อเกรอะ บ่อดักไขมัน และน้ำเสียอุตสาหกรรมในเขตจังหวัดสมุทรสาคร ภายใต้ใบอนุญาตประกอบกิจการที่ออกตามพระราชบัญญัติการสาธารณสุข พ.ศ. 2535
2. นโยบายการรับประกันผลงาน 1 อาทิตย์ (Service Warranty)
🛡️ เงื่อนไขการรับประกัน 1 อาทิตย์เต็ม:
หลังการเข้าปฏิบัติงานดูดส้วมหรือลอกท่อเสร็จสิ้น หากเกิดปัญหาราดน้ำไม่ลง หรือท่ออุดตันซ้ำภายในระยะเวลา 7 วัน (1 อาทิตย์) ทีมงานยินดีเข้าตรวจสอบหน้างานและแก้ไขให้ทันที
- กรณีที่อยู่ในการรับประกัน: อาการน้ำไหลช้าจากการตกค้างของกากตะกอนในท่อระบายที่เชื่อมระหว่างชักโครกกับบ่อเกรอะที่ทีมงานได้ทำความสะอาดไป
- ข้อยกเว้นการรับประกัน: กรณีมีการทิ้งเศษขยะมูลฝอย ผ้าอนามัย ซองพลาสติก เศษปูน หรือเกิดเหตุน้ำทะเลหนุนสูงดันน้ำเข้าสู่บ่อพักจากภายนอก หรือกรณีท่อระบายน้ำใต้ดินแตกหักทรุดตัว
3. นโยบายการออกใบเสร็จรับเงินและเอกสาร Manifest
- ใบเสร็จรับเงิน: ทีมงานสามารถออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีตามที่ลูกค้านิติบุคคล/โรงงานร้องขอ
- ใบกำกับการขนส่งสิ่งปฏิกูล (Manifest System): สำหรับโรงงานอุตสาหกรรมที่ต้องนำส่งหลักฐานต่อกรมโรงงานฯ หรือตรวจสอบระบบ ISO 14001 ทีมงานจะส่งมอบเอกสาร Manifest ที่ลงนามรับรองปริมาณและสถานที่ทิ้งสิ่งปฏิกูลที่ถูกต้องตามกฎหมายทุกเที่ยวการบริการ
4. การประเมินราคาและการชำระเงิน
- ทีมงานจะแจ้งราคาประเมินเบื้องต้นแก่ลูกค้าก่อนเริ่มงานทุกครั้ง และไม่มีการบวกราคาเพิ่มโดยพลการหลังเริ่มงาน
- ช่องทางการชำระเงิน: เงินสด, โอนผ่านบัญชีธนาคาร (Bank Transfer), หรือสแกน QR Code พร้อมเพย์
5. มาตรฐานสุขอนามัยและความปลอดภัย
ทีมช่างทุกคนจะใช้อุปกรณ์ปั๊มสูญญากาศระบบปิด มีการฉีดล้างทำความสะอาดบริเวณปากบ่อและพื้นผิวรอบข้างด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อหลังเสร็จงาน เพื่อไม่ให้ส่งกลิ่นรบกวนหรือทิ้งคราบสกปรกไว้ในสถานที่ของผู้รับบริการ